S.Cetin - Diamon Web & IT

Diamon Web & IT – Ein Unternehmen mit Weitblick.
 Unsere Dienstleitungen sind im Übersättigten Markt der Web- und IT Dienste schon eine Kleine Revolution: Wir bieten unseren Kunden noch eine persönliche Betreuung an. Heißt, wir treffen uns mit unseren Kunden, und überlegen uns gemeinsam und individuell die beste Lösung.

DIE WEBSPARTE:

Aufgrund unserer Automatisierten und Abgestimmten Arbeitsvorgänge können wir unseren Kunden von der Registrierung bei den zuständigen Stellen, bis zum Upload Ihrer Webpräsenz alles aus einer Hand anbieten, und dies noch zu einem günstigen Preis. Der Kunde teilt uns einfach seine Wünsche mit, und binnen 2 Wochen ist die Homepage schon erreichbar. Somit muss sich der Kunde, wie sonst üblich, nicht eigens um jeden Arbeitsschritt selber kümmern. Wir nehmen diese Arbeit unseren Kunden gerne ab. Mit diesem Konzept wollen wir vor allem Kleinunternehmer ansprechen, welche nicht die Zeit und Energie dazu haben die Schritte selbst durchzuführen, und das Budget nicht haben eine Werbeagentur zu beauftragen. Unsere Sitebuilder Tools und die von uns verwendeten Content Management Systeme (CMS) runden das gesamte Produkt noch mal ab. Somit wird das Bearbeiten und Aktualisieren der Onlineinhalte so einfach wie das Bearbeiten eines Dokumentes. Damit kann die Verwaltung der Onlineinhalte auch auf Mitarbeiter ohne EDV Kenntnisse Delegiert werden.
Dies ist auch der wichtigste Grund warum unser Unternehmen auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes, vor allem in der Türkei, tätig sein wird. Die von uns verwendeten Technologien sind auf dem türkischen Markt noch nicht sehr verbreitet. Da aber dies in Österreich schon länger die Norm ist, können wir somit mit Erfahrung und Knowhow unsere Technologie in diesen Markt exportieren. Da wir für den Export unserer Dienstleitung keine Umsatzsteuer abführen müssen, erlangen wir somit zusätzlich noch mal einen Marktvorteil in der Türkei.

DIE IT SPARTE:

In der heutigen Zeit kann man sich IT Geräte fast überall und zur jeder Zeit kaufen. Egal ob nun beim Discounter, Im Internet, beim Fachhandel oder von einem EDV Dienstleiter. Es gibt unzählige Angebote für die verschiedensten Anwendungsbereiche. Ein schier unübersichtlicher Markt. Daher ist hier eine kompetente und persönliche Beratung von enormer Wichtigkeit. Doch hier ist es wieder das selbe: Die Kundenbetreuung wird hier immer schlechter oder überhaupt abgeschafft.
Ein Einzelhändler benötigt z.B. etwas ganz Anderes wie ein Unternehmer welches im Büro arbeitet. Und hier will ich mit meinem Unternehmen als Kompetente Anlaufstelle für alle IT Probleme auftreten. Durch Verträge und Zusammenarbeiten mit unseren Lieferanten können wir auf eine Produktpalette von über 5000 Geräten zurückgreifen. So können wir für alle Bedürfnisse die richtige und die preiswerteste Lösung anbieten. Als bestes Beispiel: Benötigt ein Unternehmer einen Bürorechner, so kauft er sich einen beliebigen Rechner. Vielleicht das Billigste welches er im Einzelhandel findet, aber das Gerät ist garantiert entweder Überdimensioniert (benötigte Leistung für einen Bürorechner) oder einfach nicht geeignet (z.B. Langlebigkeit oder Ausfallssicherheit). Hier bieten wir spezielle Lösungen an.
Zusätzlich bieten wir IT Support und Wartungsverträge an. So kümmern wir uns um die Rechner unserer Kunden damit eine möglich hohe Ausfallssicherheit gegeben ist. Hierbei gehören regelmäßige Reinigung der Geräte, Wartung der Software, uns regelmäßige Überprüfung auf Datenmüll.
Sollte dennoch ein Rechner oder ein Gerät ausfallen, so bieten wir einen 7/24 Service für unsere Kunden an. Wir agieren sehr Zeitnah, und sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein, so haben wir die Geräte die bei unseren Kunden liegen immer Lagernd, und können diese so schnell austauschen.